2018年5月21日月曜日

ポイント増量プログラム改編のお知らせ

いつもWowma!をご利用いただきありがとうございます。
2018年6月1日(金)10:00より、Wowma!のポイントプログラムを改編いたします。

Wowma!の会員なら、エントリー不要!いつお買い物されてもモールからのポイントが最大15倍もらえ、買えば買うほどお得になるプログラムです。

ポイントプログラム概要
ポイントプログラム概要(クリックして拡大)

詳細は開催期間に下記ページをご確認ください。

ラッキーセール、月末月初Wow!セール開催時は、上記に加え、エントリーでポイントが加算されます。

ぜひ、よりお得にお買い物をお楽しみください。

今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)改定のお知らせ



いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。
2018年5月21日付にて、KDDIコマースフォワード株式会社(以下「当社」といいます。)の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)の改定いたしましたので、お知らせいたします。

当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)につきましては、以下のページよりご確認ください。
http://kddi-cf.co.jp/privacy/

以上となります。

今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。

【新機能のお知らせ】6/1 10:00公開予定:Wow!スーパーポイントが貯まるログインIDへの切り替え機能について

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。
6/1 10:00より、Wow!スーパーポイントが貯まるログインIDへの
切り替え機能の公開を予定しております。

ログインID切り替え機能とは?

現在「Wowma ID」にてWowma!をご利用のお客様を対象に、ポイント・登録情報はそのまま、
「Wow!ID」または「au ID」にログインIDを切り替えられるようになります。

※切り替え先のIDが以下の場合、切り替えることができませんのでご注意ください。
・既にWowma!に登録済の「Wow!ID」または「au ID」
・au通信サービスを法人契約している「au ID」

ログインIDを切り替えると・・

毎日ポイントがもらえる「Wow!スーパーポイントラリー」や、
3ヶ月に一度の大型セールや月一のイベント参加が可能です。
また、これからも「Wow!ID」および「au ID」を利用のお客様に、
ポイントや、クーポン等、たくさんお得なメリットを提供していく予定です。
※現在開催中の「Wow!スーパーポイントラリー」はログインID切り替え後、参加いただけます。


【ログインID切り替えに関するFAQ】

Q.ログインID切り替えによって引き継がれない情報はありますか?
A.ログインIDを切り替えることで、登録情報はそのままご利用いただけます。

Q.ログインID切り替え後に使えなくなる機能はありますか?
A.Wow!IDでは、お支払方法として「auかんたん決済」をご利用いただくことはできません。auかんたん決済をご利用される場合は、お持ちのau IDへの切り替えをお願いいたします。

Q.ログインID切り替え後、Wow!スーパーポイントの有効期限はいつになりますか?
A.ログインID切り替え後、ポイント種別によって一律の有効期限が設定されます。
・通常ポイント:切り替えから4年後の月末
・期間限定ポイント:切り替えから62日後
※Wow!スーパーポイントの有効期限についての詳細は、Wow!IDサイトまたはau IDサイトのFAQをご確認ください。

Q.獲得予定ポイント、キャンペーン参加による付与予定のモールポイントはWow!スーパーポイントに切り替わりますか?
A.確定後、Wow!スーパーポイントに切り替わります。

Q.ログインID切り替え後、過去のモールポイント履歴は確認できますか?
A.マイページのWowma ID管理画面ポイント通帳リンクからご確認いただけます。

Q.ログインID切り替え後、Wowma!ケータイサイト(フィーチャーフォン)は利用できますか?
A.Wow!IDでは、Wowma!ケータイサイト(フィーチャーフォン)を ご利用いただくことはできません。ログインID切り替え後は、パソコン・スマートフォンにて引き続きご利用いただけます。

今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。

2018年5月17日木曜日

システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。
■メンテナンス時間
2017年5月24日(木)午前0:00 ~ 午前7:00
※時間は前後する可能性があります。
■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用いただけません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2018年5月7日月曜日

「マグネットボール」の取り扱いに関するお知らせ

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。
経済産業省ならびに国民生活センターより、平成29年12月以降に、幼児が強力な磁力をもつ「マグネットボール」を複数個誤飲し、開腹手術により摘出したという重篤な事故が、
複数回発生している旨の発表がありました。
 ▼強い磁性を有する玩具(マグネットボール)の誤飲事故について(外部リンク)
 ┗ http://www.meti.go.jp/product_safety/consumer/magnet_ball.html
 ▼強力な磁石のマグネットボールで誤飲事故が発生(外部リンク)
 ┗ http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20180419_1.html
ご利用のお客様におかれましては、以下について、ご注意くださいますようお願いいたします。
・誤飲すると大変危険ですので、お子様には与えないでください。
・鍵のかかる引き出しやお子様の手に届かない場所に保管してください。
・万が一誤飲した場合またはその可能性がある場合には、ただちに医師の診断を受けてください。
今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。

2018年5月1日火曜日

決済サービス 5月のメンテナンス予定

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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【期間1】2018年5月7日(月) 午前1:00~午前6:00
【期間2】2018年5月12日(土) 午後9:00~2018年5月13日(日) 午前7:00
【期間3】2018年5月15日(火) 午前1:00~午前6:00
【期間4】2018年5月18日(金) 午前1:00~午前6:00
【期間5】2018年5月29日(火) 午前1:30~午前4:30

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◆ご利用いただけない決済
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【期間1】【期間3】【期間4】
・クレジットカード決済
メンテナンス時間中に購入の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。

【期間2】
・じぶん銀行
対象の時間帯は、じぶん銀行決済でのお支払いがご利用いただけません。
※その他の銀行決済に影響はございません。

【期間5】
・ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い
対象の時間帯は、ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払いでのお支払いがご利用いただけません。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2018年4月26日木曜日

クレジットカード決済等のセキュリティ強化に伴う一部ブラウザ・OSの設定・変更のお願い

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

Wowma!では5月末(5月24日を予定)に割賦販売法の改正に基づくクレジットカード決済のセキュリティ強化のため、クレジットカード決済を含む一部決済で安全性の高い通信暗号化方式「TLS1.2」への対応を行います。

TLS1.2対応を行った後は、一部ブラウザ・OSでは下記の決済がご利用できなくなる可能性がありますので、ご利用のブラウザ・OSをご確認のうえ、TLS1.2の設定を有効にしていただくか、ご利用ブラウザのアップデートまたは変更をお願いいたします。

<TLS1.2対応により影響を受ける決済>
・クレジットカード決済
・銀行ネット決済
・ドコモ払い
・ソフトバンクまとめて支払い

■PCブラウザ
・Windows7以上 InternetExplorer 10.X未満をご利用の場合
・Windows / Mac Google Chrome 29.x 未満をご利用の場合
・Windows / Mac Firefox 26.x 未満をご利用の場合
・Mac Safari 6.x 未満をご利用の場合

■スマートフォンOS
・Android OS 4.4.2未満をご利用の場合
 ※Android OS 4.4.2未満の一部端末ではAndroid OS 5.Xへのアップデートができません
  Android OS 5.X以上のスマートフォンまたはPC版をご利用ください
・iOS 5.x未満をご利用の場合


<PCブラウザ>

▼Windows7以上「InternetExplorer 10.X未満」をご利用の場合
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1.Internet Explorerのバージョン確認してください(※Microsoftのサイトへ移動します)
 https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/protect/ver_ie.aspx

2.Internet Explorer 7未満のバージョンをご利用の方は、下記のURLからInternet Explorer 8以上にアップデートしてください(※Microsoftのサイトへ移動します)
 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Update-Internet-Explorer/?cm_sp=Sup-_-vb_syscheck-_-versionup_IE

3.Internet Explorer 8以上の方は、以下の手順でTLS1.2を有効にしてください

 ①Internet Explorerの「ツール」アイコン(右上にある歯車)をクリック
 ②「インターネットオプション」を 選択


 ③上部にあるメニューから「詳細設定」を選択


 ④セキュリティの中にある「TLS1.2の使用」にチェックを入れて
  「適用」ボタンを押した後、「OK」ボタンを押したら設定完了です
  ※④まで終えたら、Internet Explorerを再起動してWowma!をご利用ください


▼Windows / Mac「Google Chrome 29.x 未満」をご利用の場合
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1.Google Chromeのバージョン確認してください(※Googleのサイトへ移動します)
 https://support.google.com/chrome/answer/95414

2.Google Chromeのバージョン30以上にアップデートしたら設定完了です


▼Windows / Mac「Firefox 26.x 未満」をご利用の場合
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1.Firefoxのバージョン確認してください(※Firefoxのサイトへ移動します)
 https://support.mozilla.org/ja/kb/find-what-version-firefox-you-are-using

2.以下のURLからFirefoxのバージョン27以上にアップデートしたら設定完了です
 https://support.mozilla.org/ja/kb/update-firefox-latest-version


▼Mac「Safari 6.x 未満」をご利用の場合
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

1.Mac Safariのバージョン確認してください
 「Safari起動」→「メニューバーのSafariをクリック」→「Safariについてをクリック」
 するとSafariのバージョンが確認できます

2.以下のURLからSafariのバージョン7以上にアップデートしたら設定完了です
 https://support.apple.com/ja-jp/HT204416



<スマートフォンOS>

▼Android OS「4.4.2 未満」をご利用の場合
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※Android OS 4.4.2未満の一部端末ではAndroid OS 5.Xへのアップデートができません
 Android OS 5.X以上のスマートフォンまたはPC版をご利用ください

1.Android OSのバージョンを確認してください
 ①ホーム画面の「設定」アイコンをタップ
 ②「端末情報」をタップするとOSのバージョンが確認できます
  ※ご利用の端末によっては、表示位置・名称が異なる場合があります

2.Android OS 4.4.2未満をご利用の方は以下の手順でバージョンアップしてください
 ①ホーム画面の「設定」アイコンをタップ
 ②「端末情報」をタップした後、「システム構成」をタップし
  OSのバージョンアップを行ってください
  ※ご利用の端末によっては、表示位置・名称が異なる場合があります


▼iOS「5.X 未満」をご利用の場合
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1.iOSのバージョンを確認してください
 ①ホーム画面の「設定」アイコンをタップ
 ②設定画面を表示後、「一般」をタップすると「バージョン」が表示されます

 詳しくは以下のURLからご確認ください(※Appleのサイトへ移動します)
 https://support.apple.com/ja-jp/HT201685

2.以下のURLからiOSバージョン6以上にアップデートしたら設定完了です
 https://support.apple.com/ja-jp/HT204204


お客さまにはご不便をおかけまして、大変申し訳ございません。
今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。